2023/09/07
建立用戶服務技術檔案,以備售后服務
1,公司嚴格按國家標準、合同及技術規(guī)范要求選擇最佳方案,并全面對過程質量進行跟蹤、監(jiān)控、檢驗、確保產品質量;2,建立用戶服務技術檔案,以備售后服務;3,本公司產品,自購買之日1年內,公司為你提供免費上門服務,保修期滿后,仍將提供終生維修,視情況收取適當維修費用;客戶在使用產品的過程中,如發(fā)現產品不能正常使用時,可立即向營銷中心售后服務部咨詢,并將所用產品型號、規(guī)格、使用環(huán)境、故障情況、購買日期和服務要求詳細說明.經售后服務部提出處理建議后,仍不能解決的,在決定派人或其他處理.